پرسش و پاسخ

خرید اینترنتی نسبت به خرید حضوری چه مزیت هایی دارد؟

  • صرفه جویی در وقت و هزینه
  • کسب اطلاع از مشخصات کالا به طور کامل
  • امکان مقایسه قیمت و شرایط کالا با جاهای دیگر
  • امکان تحویل کالا در محل خریدار
  • امکان ارائه مشاوره کامل در خصوص بهترین انتخاب
  • کسب اطمینان از اصل بودن کالا (پرشین تنها با تولید کنندگان و برند های مطرح کار میکند و اصالت کال از طرف پرشین ضمانت میشوند.)
  • ارائه پایین ترین قیمت

نحوه استفاده از کد تخفیف چگونه است؟

در صورت داشتن کد تخفیف بعد از اضافه کردن محصولات مورد نظر به سبد خرید ، در هنگام قطعی کردن ، کد تخفیف را در قسمت اعمال کد تخفیف وارد کنید و دکمه اعمال کد تخفیف را بزنید. توجه داشته باشید کد تخفیف بر روی محصولات تخفیف خورده اعمال نمیشود.

آیا پرشین در تهران یا سایر شهرها، دارای نمایندگی یا شعبه دیگر است؟

خیر. پرشین در هیچ نقطه‏‌ از کشور نمایندگی یا شعبه ندارد.

چگونه می توانیم از سایت مشاوره بگیریم ؟

شما میتوانید با  شماره 09127745680  تماس بگیرید

آیا خرید از کالاهای عرضه شده در سایت محدودیت دارند ؟

 در صورت موجود بودن کالا هیچ گونه محدودیت خریدی وجود ندارد .

آیا امکان ابطال سفارش وجود دارد ؟

 بله در صورت تمایل به انصراف سفارش با امور مشتریان تماس بگیرید و شماره سفارش مربوطه را برای ابطال و لغو اعلام کنید.

هزینه تحویل سفارشات چقدر است؟

تهران:
اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 300,000 تومان باشد ارسال رایگان و کمتر از این مبلغ 15,000 تومان هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد.
شهرستان:
اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 500,000 تومان باشد ارسال رایگان و کمتر از این مبلغ 30,000 تومان هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد. تمامی محصولات توسط پست پیشتازارسال می‌گردد.

 

زمان تحویل سفارش چگونه است؟

فروشگاه اینترنتی پرشین با ارسال به موقع و سریع کالاهای خریداری شده توسط مشتریان همواره سعی می کند آرامش خیال و لذت خریدی دلچسب را برای کاربران فراهم آورد.
> تهران
سفارش های ثبت شده در سایت فروشگاه هوایی پرشین با توجه به کالاهای انتخاب شده و زمان ثبت سفارش ، بین 24 تا 48 ساعت کاری (طبق زمان و روز انتخاب شده توسط مشتری) ارسال میگردد.
> شهرستان
سفارشهای ثبت شده شهرستان بعد  از تهیه و تحویل به پست حداکثر بین تا روز کاری تحویل میگردد.

آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت فروشگاه هوایی پرشین امن است؟

بلی. پرداخت اینترنتی زیر نظر سیستم بانکی کشور و سیستم پرداخت شتاب به گونه‏‌ای طراحی شده است که امن باشد.

آیا می‌توان برای پرداخت سفارش چک ارائه داد؟

خیر. جهت پیش گیری از بروز مشکلات احتمالی پرشین از پذیرش هر گونه چک معذور است.

آیا می‌‏توان وجه سفارش را به صورت اقساطی پرداخت نمود؟

خیر. پرداخت وجه سفارش به صورت اقساطی ممکن نیست.

آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شود؟

بلی. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در این صورت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است، لذا خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد.

روش های پرداخت هزینه سفارشات چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه بانک های پارسیان و سامان امکان پذیر است، امکان کارت به کارت کردن هزینه نیز از طریق کارت های عضو شبکه شتاب وجود دارد.
لازم به ذکر است در تهران امکان پرداخت در محل به صورت نقدی یا توسط دستگاه کارت خوان نیز ممکن است.

خرید از سایت فروشگاه هوایی پرشین چگونه است؟

روش خرید از سایت فروشگاه هوایی پرشین به طور کامل در راهنمای خرید از سایت  واقع در قسمت پایین صفحه اصلی، ارائه گردیده است.

به چه روش هایی می توان سفارش را تحویل گرفت؟

تحویل کالا در تهران توسط پیک ، آژانس و پست ویژه و در شهرستان توسط پست پیشتاز و شرکت های معتبر حمل بار انجام میگیرد.

آیا می‌توان سفارش را در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمود؟

بلی. شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد.

چگونه می توان در خبرنامه عضو شد؟

کافی است ایمیل خود را در کادر مربوط به عضویت در خبرنامه، واقع در قسمت پایین صفحه اصلی سایت وارد نموده و روی اشتراک کلیک کنید.

نحوه بازیافت کلمه عبور در صورت فراموشی چگونه است؟

در صورت فراموشی کلمه عبور، جهت بازیابی بعد از وارد شدن به قسمت ورود اعضا  پایین صفحه ، روی جمله رمز عبور خود را فراموش کردید کلیک کنید. در صورت عدم ارسال رمز جدید میتوانید با امور مشتریان تماس بگیرید.

آیا می‌توان اطلاعات ثبت‌ شده در حساب من را تغییر داد؟

بلی. بعد از ورود به سایت  و ورود به پروفایل خود می‌توانید با کلیک بر روی “ویرایش پروفایل”  نسبت به تغییر اطلاعات ثبت‌ شده اقدام نمایید.

نحوه ورود و عضویت در سایت فروشگاه هوایی پرشین چگونه است؟

شما می توانید به سادگی روی لینک حساب کاربری، واقع در قسمت بالای سمت چپ صفحه اصلی کلیک کنید و با وارد کردن ایمیلی که با آن ثبت نام نموده اید و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود در سایت شوید.

نحوه ثبت نام در سایت فروشگاه هوایی پرشین چگونه است؟

شما میتوانید با ورود به سایت فروشگاه هوایی پرشین (www.pilotshop.ir) و کلیک بر روی کلمه ورود عضویت _ بالای صفحه سمت چپ _ مراحل ثبت نام رو تکمیل کنید.

آیا برای خرید از فروشگاه هوایی پرشین ، ثبت نام در سایت الزامی است؟

بله ، برای سفارش دادن در سایت فروشگاه هوایی پرشین ثبت نام الزامی می باشد .
error: راست کلیک غیر فعال است

منو اصلی